摩根大通、美国银行和富国银行拒绝向客户赔偿22,450美元损失:背后的原因与争议

摩根大通、美国银行和富国银行拒绝向客户赔偿22,450美元损失:背后的原因与争议

摩根大通、美国银行和富国银行拒绝向客户赔偿22,450美元损失:背后的原因与争议

  网创圈报道:

  摩根大通、美国银行和富国银行的客户表示,不法分子从他们的账户中盗取现金后,银行拒绝赔偿。

  一位使用富国银行近四十年的客户表示,在骗子从他的账户中盗取了 2 万美元后,银行拒绝赔偿他的损失。

  斯科特·梅洛维奇说,他接到一个自称在银行工作的人的电话,警告他的账户出现可疑活动,报告福克斯 26 休斯顿。

  据梅洛维奇称,来电者能够提供有关他最近交易的信息。

  通话结束后,一名假装在富国银行工作的女子出现在梅洛维奇家门口,索要他的卡并将其剪成碎片。

  梅洛维奇说,两小时后,距离他住所仅几英里的 ATM 机上从他的账户中取出了 2 万美元。

  当他提出偿还索赔时,梅洛维奇说贷方发出了一封信,告诉他这些交易是由他或得到他许可的人进行的。

  与此同时,摩根大通拒绝向一名被虚假苹果支持短信诈骗的男子提供赔偿。报告哥伦比亚广播公司 (CBS) 旗下新闻台 KOLD。

  该钓鱼短信冒充苹果公司的计费部门,声称正在进行未经授权的活动。

  受害者称他很快就拨打了该号码,而诈骗者很可能在他的 iPhone 上安装了恶意软件以窃取他的银行账户。

  大通银行表示不会进行报销。

  “经过进一步审查,我们拒绝索赔,因为我们发现这些交易得到了客户授权,没有证据表明存在欺诈性账户接管或设备受损。”

  最后,美国银行拒绝向一位在巴拿马出租车诈骗案中损失 450 美元的客户赔偿。

  基思·李说他坐出租车只花了 10 美元,却被收取了 450 美元。根据艾略特报告。

  司机声称李的卡无法使用,所以他支付现金。

  美国银行否认了他的异议,称已执行经过芯片验证的“持卡”交易。

  消费者权益倡导者克里斯托弗·埃利奥特 (Christopher Elliott) 随后介入,代表李联系了美国银行。

  在听取了埃利奥特的意见后,美国银行最终撤销了指控。埃利奥特表示,银行承认此类出租车诈骗行为众所周知。

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